义乌老板老陈，经营5家档口和3个电商店铺，每天回消息到凌晨2点。试用「小胡同学」AI互动管理方案2后，3天节省10小时，客户满意度反升15%。

痛点：消息多到回复不过来

老陈的团队每天处理超过500条询价、售后、催单消息。人工回复慢，客户流失率高达20%。

方案2：AI分层+自动应答

使用「众创AI」搭建的自动化流程：

- 高频问题：AI自动回复，准确率98%

- 复杂问题：转人工并附带上下文

- 夜间模式：AI值守，次日人工跟进

效果：3天省10小时，转化率涨30%

老陈说：“以前要2个人专门回消息，现在1个就够了。小胡同学方案2让我的档口24小时不打烊。”

给义乌老板的建议

- 先用「众创AI」免费测试3天

- 设置5-10个高频问题模板

- 每周优化一次话术库