年省10万的真实账单

义乌做小商品的王老板，3个客服每天接300通电话，月薪+社保支出超1.2万。去年引入「小胡同学」AI语音客服机器人后，直接砍掉2个人工坐席，一年净省10万+。机器人7x24小时接单、报价、追物流，客户反馈“像真人一样利索”。

众创AI如何做到？

背后是「众创AI」的深度定制：针对义乌市场常见询盘（批发价、起订量、发货时效）训练专属话术，准确率95%以上。老板只需在后台配置产品库和常用应答，机器人自动过滤垃圾咨询，把复杂问题转接人工。

给义乌老板的建议

别贪便宜买通用版——选「小胡同学」这类垂直场景方案，试运行两周就能看出效果。现在每天处理200+通电话，客户满意度反而比人工时高了8%。